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给参与者的集体研讨笔记

由 菲尔·巴特 博士/著

孙丕民 /译 曾昌捷 /修订

培训教材

协调员可以将此文件大声读给参与者听。 可以在会议开始前发给参与者以便他们提前阅读以作准备。

游戏规则：

“集体讨论”会议如同一个游戏， 它不是一个让个人胜出的竞争类游戏， 它是一个合作游戏， 目的是让一个小组作为整体获胜。

像所有的游戏一样， 需要遵守游戏规则， 规则是人为，暂时的， 比如在足球游戏中， 规则规定球必须留在足球场地线之内，（ 假如球到了线外， 比赛将被中断直到足球以一定的方式回到界线之内）足球比赛的规则 不是真正生活中的规则， 只有在足球比赛过程中才必须要遵守。

为了使集体讨论达到其目的， 作为参加者， 你就必须理解并且遵守游戏的规则，集体讨论会议的规则少并且简单，有时候， 在激烈的进行过程中， 可能会忘掉这些规则，协调员在这种情况下有责任提醒小组要遵守这些规则。

在集体讨论会议中一个基础的规则是协调员提出问题，这些问题可以引导你和参加者完成程序， 你和其它的参加者， 作为一个小组， 要负责选出答案（做出小组的决定， 而不是个人的决定）。 协调员的角色通过提问题让讨论集中在进行中的主题上， 并协助小组的“做出决定”程序。

在集体讨论会议中最重要的基本原则是不能有串话及批评， 当协调员提出一个问题， 每一个参与者都被邀请提出一个建议， 当任何一个参与者提出建议时， 其它参与者不可以对那个建议做出评论， 记住这个规则只适应于集体讨论会议，而不是现实的生活中（我们在现实生活中也不遵守足球规则），注意协调员也不会对任何的建议做出评论， 批评或是给出反馈意见，协调员只是在板子上记下这些建议。

规则很重要，如果你感觉任何一个参与者提出的建议是不可接受的， 特别是完全错误的，保持耐心；不要回答那个人的提议，不要评论， 不要批评， 不要提出反馈意见，但是， 你可以提出任何建议，即使与已经提出的建议相矛盾，协调员也会把你的建议写在板子上。

你的协调员的工作就是保证对焦点问题的集中， 你也许会想对进行中的讨论进行评论，或是让讨论不要离题，你要通过你的协调员让你的建议面对整个小组，这将帮助你的小组和集体讨论会议更加有效并完成小组决定的目标。

主题：

集体讨论技巧可以修改并使用在很多的情况下，针对很多的主题，这个系列的社团管理培训的总的目标是能力的建设和社团的强化， 协调员将要针对的主题也因此是与总目标相关的。

协调员开始时将询问什么是小组（或是社团）的主要问题，你将会同所有其它的参与者一起， 被要求提出一个建议，并由协调员记录到板子上，这对于小组（或是社团）应是最重要的一个。

你也许想建议说社团最大的问题是没有一个可以展示的舞台， 协调员不会反对或是同意你；只是把你的建议记录到板子上，有些人可能反对你， 但是在集体讨论会议上没有时间讨论或是争吵，有些参与者会说没有适当的交通， 或是会有人说没有足够的安全用水， 还有人说疾病太多， 或是太穷， 协调员不会对任何人做出评判，整个小组， 而不是任何个人或是一小部分人。要在协调员的帮助下将列出的问题排出优先顺序。

当小组对问题列出优先等级后（比如按对小组的重要性进行排列）， 协调员将解释小组最优先的， 或是第一“目标”就是解决第一个问题。

一个目标是一个非常宽泛的被渴望的东西，它是不精确的， 不可衡量的，协调员的下一个工作是帮助小组将这个宽泛的目标转换成一系列精确的，可衡量的目标（见教义 SMART 针对目标的特性列表）。集体研讨的这个方面是特别针对社团管理培训的，不应成为其它不同主题集体讨论会议的一部分。

这四个管理的基本核心的问题也因而成为社团能力建设（这就是为什么它们被选出来做为这个集体研讨会议的主题）

在这个系列中，集体讨论会议被用来作为一个小组回答这四个问题的分享工具， 以减少个人或是一部分人在小组内部或是外部回答这些问题，回答这些问题就是社团会决定采取什么行动， 以及如何组织起来行动。

集体研讨课：

版权 1967, 1987, 2007 Phil Bartle
网站设计 Lourdes Sada

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最后更新：2009.11.01